Perguntas Frequentes

SABONETEIRAS

1. Saboneteira Espuma: o sabonete não está saindo em forma de espuma.
    O sabonete líquido utilizado não é adequado para a saboneteira. Utilize sabonete líquido específico ou dilua o sabonete comum em água, na proporção de 1/4 de sabonete para 3/4 de água.

2. Saboneteiras Automáticas: não está liberando sabonete.
    O sabonete líquido utilizado deve estar muito denso. Limpe a saboneteira e utilize um sabonete mais líquido.

3. Saboneteiras Inox com visor: visor trincado
   
Provavelmente foi utilizado um produto corrosivo para a limpeza da saboneteira. Solicite um novo visor e substitua-o, sem colocar muita pressão para não trincá-lo novamente.

4. Bio Saboneteira: não está liberando sabonete.
    No primeiro uso da saboneteira, pressione o botão com mais força para que o sabonete chegue até a bombinha. Verifique também a densidade do sabonete.


SECADORES DE MÃOS

1. Todos os secadores: o sensor não funciona
    A instalação pode ter sido feita em local inadequado. Verifique se há algum objeto projetando sombra sobre o sensor; ex: torneira, balcão, etc.


TOALHEIROS    

1. Toalheiro Inox: mancha de plástico bolha
   
Limpar com querosene. Nunca utilize produtos corrosivos ou abrasivos.


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*Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida, entre em contato com a nossa Assistência Técnica.